Estamos ubicados en San Andrés Islas, Colombia. Contamos con dos tiendas físicas en el centro de isla.
- Tienda #1 – Avenida Duarte Blum, después de Oficina de Claro.
- Tienda #2 – Avenida Duarte Blum bajos Hotel Calypso
Todos los días de 9:00 a.m. a 9:30 p.m.
¡Claro! En nuestra tienda, sí brindamos asesoría a nuestros clientes. Nuestro equipo está dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites, desde la selección de productos hasta la resolución de cualquier duda o inquietud que tengas.
Puedes contactarnos a través de nuestro chat en línea para obtener asesoría personalizada y gratuita. Estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que necesitas y asegurarnos de que tengas una experiencia de compra satisfactoria.
En nuestra tienda, nos enorgullecemos de ofrecer perfumes árabes 100% originales. No manejamos 1.1.
Nuestros perfumes son traídos directamente desde el distribuidor oficial, lo que garantiza su autenticidad. Cada perfume cuenta con su marca de agua, código QR contramarcado y lote de producción, lo que asegura su calidad y legitimidad.
Además, somos distribuidores autorizados en toda Colombia por la marca Zakat Parfums, lo que nos permite ofrecer productos de la más alta calidad y autenticidad.
Puedes tener la tranquilidad de que, al comprar con nosotros, estás adquiriendo un producto original y de alta calidad.
Las fragancias árabes, también conocidas como “perfumes orientales” son famosos por su longevidad y persistencia. El tiempo que duran estas fragancias puede variar dependiendo de varios factores como la calidad de la fragancia y el método de aplicación, por ejemplo, si se aplica en la piel, puede durar más que si se aplica en la ropa. Estas pueden durar desde varias horas hasta varios días. A continuación, estas son algunas estimaciones generales:
– Fragancias árabes ligeras: 4-6 horas
– Fragancias árabes moderadas: 6-12 horas
– Fragancias árabes fuertes: 12-24 horas o más
– Fragancias árabes de alta concentración (como el Oud): pueden durar varios días
Es importante tener en cuenta que la duración de una fragancia también depende de la individualidad de cada persona y de factores como la temperatura, la humedad y el tipo de piel.
En San Andrés Islas, Colombia, las compras están exentas de IVA (Impuesto sobre las Ventas), lo que significa que NO se te cobrará este impuesto en tus compras.
– Ventas dentro de la isla: No hay IVA.
– Compras traídas desde el resto de Colombia: No hay IVA.
– Servicios prestados en la isla: No hay IVA.
En nuestra tienda física y virtual, aceptamos los siguientes medios de pago:
– Efectivo
– Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
– Tarjetas de débito
– Pagos móviles (Nequi, Daviplata)
– Transferencias bancarias
¡Claro! Una vez que realice su compra podemos emitir su factura electrónica, que se le enviará al correo electrónico que nos proporcione. Esta es válida para todos los efectos legales y le permitirá llevar un registro digital de sus compras. Si necesita esta opción, por favor solicítala al momento de la compra.
¡Claro! Elixir envía tus compras a cualquier ciudad o pueblo de Colombia.
Nuestros envíos son realizados a través de servicios de mensajería confiables y te brindamos la opción de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío en cualquier momento.
En nuestra tienda, no ofrecemos la opción de envío contra entrega en el sentido tradicional. En lugar de eso, nuestro proceso de compra funciona de la siguiente manera:
- Realizas tu compra y pagas el total de la misma a través de nuestros métodos de pago disponibles.
- Una vez que hemos recibido tu pago, procedemos a enviar tu pedido a la dirección que nos has proporcionado.
- El costo del envío es calculado y cobrado por separado, y lo puedes pagar en tu ubicación al recibir el pedido.
De esta manera, te aseguramos que tu pedido sea enviado de manera segura y eficiente, y que puedas recibirlo en la comodidad de tu hogar o ubicación preferida.
El costo del envío varía entre $25.000 y $70.000 pesos colombianos, dependiendo de las dimensiones y el peso del paquete. Este seria un costo aproximado por unidades de compra:
De 1 a 3 perfumes o 10 aerosoles: $25.000 (la mínima).
6 perfumes: $45.000 aprox.
10 perfumes: $60.600 – $71.000.
10 perfumes grandes: $71.000 – $96.000.
Ten en cuenta que el costo de nuestros productos son competitivos y buscamos siempre ofrecerte la mejor opción para que puedas recibir tu pedido de manera segura y eficiente.
Después de realizar tu compra y haber dejado tus datos, te enviaremos el recibo o número de guía de la empresa de envíos a tu correo electrónico o número de WhatsApp que nos proporcionaste.
Con este documento, podrás rastrear el estado de tu pedido en tiempo real, desde el momento en que sale de San Andrés islas hasta que llega a tus manos.
Simplemente necesitarás ingresar el número de guía en la página web de la empresa de envíos para obtener información actualizada sobre el estado de tu pedido.
El tiempo de entrega de tu pedido puede variar dependiendo de varios factores:
- El empaque de tu pedido puede tardar entre 1 y 2 días en prepararse, dependiendo del tamaño y complejidad del pedido.
- Una vez despachado a la empresa de envíos. El tiempo que tarda la empresa en entregar el pedido puede variar, especialmente durante temporadas de alta demanda. Sin embargo, el despacho es diario y tardaría en llegarte en un período aproximado de 4 días hábiles, como a veces 10 días en total, ya que es importante tener en cuenta que, como estamos ubicados en San Andrés, todos nuestros envíos pasan por la aduana de Bogotá.
Te agradecemos tu paciencia y comprensión.
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